ग्राहकों को फेक कॉल के जाल से बचाने के लिये आरबीआई ने कसी कमर

भारतीय रिजर्व बैंक की तरफ से आपने जीते हैं एक करोड़ रुपए भुगतान लेने के लिये हम आपसे कुछ जानकारी लेना चाहेंगे उसके बाद पैसा आपके खाते में ट्रांसफर कर दिया जाएगा। कुछ इस तरह के फोन कॉल शायद आपके पास आए होंगे। इन फेक कॉल से बचने के लिये आरबीआई ने एसएमएस और मिस्ड कॉल की सुविधा शुरू की है।

बैंक ने विस्तृत जानकारी और मदद के लिए मिस्ड कॉल हेल्पलाइन 8691960000 की शुरुआत की है। इस नंबर पर मिस्ड कॉल किए जाने के बाद उपभोक्ता को वापस कॉल आती है, जिसमें इस तरह की गतिविधियों के संबंध में विस्तार से जानकारी दी जाती है। इस कॉल में साइबर सेल एवं स्थानीय पुलिस थाने में शिकायत दर्ज कराने संबंधी जानकारियां भी दी जाती हैं।

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