रेलवे के पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम को 2 मई रात 10.45 से 3 मई की सुबह 5 बजे तक बंद रखने की खबर थी क्योंकि पीआरएस सिस्टम को अपडेट किया जाना था। रेलवे ने कहा है कि इसे पूरे भारत में नहीं बंद किया जाएगा। इसको सिर्फ चार जोन(नॉर्दन रेलवे, नॉर्थ सेंट्रल रेलवे, नॉर्थ ईस्टर्न रेलवे और नॉर्थ वेस्टर्न रेलवे) में ही इसे बंद किया जाएगा।
अपडेशन के दौरान न ही तो ट्रेन के टिकट बुक किए जा सकेंगे न ही तो कैंसिल किए जा सकेंगे। इस दौरान रेलवे की सभी तरह की कंप्यूटराइज्ड पूछताछ सेवा भी बंद रहेगी। आईवीआरएस टच स्क्रीन, कॉल सेंटर और रेलवे के फोन नंबर 139 के जरिए भी आपको ट्रेनों की जानकारी नहीं मिल पाएगी।
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